Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Responsable du Traitement
ivopheviivo s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente. En tant que société spécialisée dans la prévision financière et la budgétisation, nous comprenons l'importance de la confidentialité de vos informations financières.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est ivopheviivo, société située au Centre Commercial Parly II, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@ivopheviivo.com ou au +33478284518 pour toute question concernant cette politique.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services de prévision financière et de budgétisation :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires (uniquement avec votre consentement explicite)
- Données de navigation : pages visitées, durée de session, préférences d'utilisation
- Communications : historique des échanges, demandes de conseil, préférences de contact
Ces informations nous permettent de personnaliser nos recommandations financières, d'améliorer nos outils de prévision et de vous accompagner dans vos projets budgétaires.
Base Légale et Durée de Conservation
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :
- Consentement : pour l'analyse de vos données financières personnelles
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services de conseil financier
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la communication commerciale
- Obligation légale : pour le respect des réglementations financières françaises
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, soit généralement 3 ans après la fin de notre relation commerciale, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.
Partage des Données et Transferts
ivopheviivo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans des cas spécifiques :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
- Avec des partenaires financiers qualifiés, uniquement avec votre accord préalable
- En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
- Dans le cadre d'une opération de fusion ou d'acquisition, après information préalable
Tous les transferts de données hors Union Européenne sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Vos Droits et Leur Exercice
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, dans un délai maximum de 30 jours.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@ivopheviivo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 15 jours ouvrables.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données sensibles
- Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes utilisateurs
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration annuels
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité
- Sauvegarde automatique et chiffrée de vos données sur des serveurs sécurisés
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site et améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences et paramètres
- Cookies marketing : pour vous proposer du contenu adapté (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :
Adresse : ivopheviivo - Centre Commercial Parly II, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France
Email : info@ivopheviivo.com
Téléphone : +33478284518
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web ou par courrier postal.